Slechte bereikbaarheid website opgelost
In een eerder bericht lieten wij u weten dat het vanwege een storing bij de DNS provider op bepaalde momenten niet mogelijk was om onze website of de portalen van Stichting Inlichtingenbureau te benaderen. Er is achter de schermen hard gewerkt aan een oplossing. Wij zijn blij te kunnen melden dat sinds 11.30 uur de klantportalen en de website weer bereikbaar zijn. De oorzaak had te maken met DDoS-aanvallen op de provider. Het resultaat was dat diensten slecht of helemaal niet meer bereikbaar waren voor zowel IB medewerkers of gemeenten die onze site wilden bezoeken. De storing had alleen effect op de bereikbaarheid.
Indien u nog hinder ondervindt met het bereiken van het klantportaal of de websire, adviseren wij u om contact op te nemen met de servicedesk van het Inlichtingenbureau via servicedesk@inlichtingenbureau.nl of telefonisch via 0800 222 11 22.Onze excuses voor het ongemak.